No products in the cart.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο.
Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη. Αυτό σημαίνει:
Αν τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, μπορείτε ελεύθερα να το απoστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.
Τονίζουμε ότι ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από την μεταφορική στην απόδειξη παραλαβής, για τον έλεγχο του εμπροθέσμου.
Η διαδικασία της επιστροφής είναι απλή και γίνεται πάντα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα στο τηλέφωνο +30 26510 63733.
Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων
Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του eshop.papaggelis.gr στάλθηκε προϊόν ελαττωματικής ποιότητας ή από λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένο κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κτλ. τότε το eshop.papaggelis.gr αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της αντικατάστασης και το κόστος επιστροφής.
Προκειμένου να διαπιστωθεί εάν το προϊόν είναι ελλαττωματικό θα πρέπει να μας αποστείλετε ηλεκτρονικά φωτογραφίες του προϊόντος προκειμένου να ελεγχθεί από το αρμόδιο τμήμα του καταστήματος. Εάν μας αποστείλετε το προϊόν χωρίς να τηρηθεί η παραπάνω διαδικασία επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου όλα τα έξοδα μεταφοράς του προϊόντος.
Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή του προϊόντος. Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση [email protected] ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο +30 26510 63733 καθημερινά 7:30 – 16:00.
Εφόσον η παραγγελία έχει αποσταλεί από το εργοστάσιο και εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, έχετε δικαίωμα να το επιστρέψετε και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται πάντα στην τιμή αγοράς του προϊόντος την ημέρα της αγοράς του. Η κατάθεση των χρημάτων σας θα γίνει εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα λάβουμε τα προς επιστροφή προϊόντα και εφόσον αυτά πληρούν τις προϋποθέσεις περί επιστρεφόμενων προϊόντων όπως αυτές περιεγράφηκαν παραπάνω.
Η επιστροφή χρημάτων σε τράπεζα εκτός των τραπεζών Πειραιώς και Εθνικής, υπόκειται σε δική σας επιπλέον επιβάρυνση όσο με τα έξοδα προμήθειας εμβάσματος της εκάστοτε τράπεζας. Σε τράπεζες εκτός Τράπεζας Πειραιώς και Εθνικής ενδέχεται να προκύπτουν επιπλέον χρεώσεις στον πελάτη από την τράπεζα προς τον ίδιο και οι οποίες αντιστοιχούν στον εκάστοτε τιμοκατάλογο κάθε τράπεζας, για τις οποίες δεν φέρουμε καμία ευθύνη.
Απαραίτητες Διευκρινίσεις